Cette politique de paiement de Miluvaa régit tous les paiements effectués sur le site Miluvaa et définit les obligations du site ainsi que celles du client. Elle est conforme au Code de la consommation français et à la directive PSD2 sur les services de paiement. En passant une commande, le client accepte cette politique sans réserve.
Les prix sont affichés en euros, toutes taxes comprises. Avant de finaliser la commande, le client reçoit un récapitulatif détaillé du montant total dû, sans frais supplémentaires. La confirmation de la commande constitue une obligation de paiement ferme et immédiate.
Les paiements sont acceptés uniquement via Visa et Mastercard, traités par des prestataires sécurisés et certifiés. Certaines transactions peuvent nécessiter une authentification forte, incluant un mot de passe, un code unique ou une identification biométrique. Tout paiement non validé ou échoué peut être refusé.
Toutes les transactions sont sécurisées à l’aide de protocoles de chiffrement avancés, et Miluvaa ne stocke jamais les coordonnées bancaires complètes. Le site peut suspendre ou refuser toute transaction suspecte. Les éventuels frais bancaires restent à la charge du client.
En cas de paiement interrompu, refusé ou incomplet, la commande ne sera pas validée et toute autorisation temporaire expirera automatiquement. Pour tout litige ou transaction non autorisée, le client doit contacter le service client de Miluvaa.
Le client dispose d’un droit de rétractation, et les remboursements sont effectués via le mode de paiement initial dans les délais légaux. Tous les documents de paiement doivent être conservés. Cette politique peut être mise à jour afin de refléter toute évolution légale, réglementaire ou technique.
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