Politique de paiement

La présente Politique de Paiement de Miluvaa encadre l’ensemble des paiements effectués sur le site Miluvaa et définit les obligations du site et du client. Elle est conforme au Code de la consommation français et à la directive PSD2 sur les services de paiement. En validant une commande, le client accepte cette politique sans réserve.

Les prix sont affichés en euros TTC et incluent toutes les taxes légales. Avant validation, le client reçoit un récapitulatif détaillé du montant total à payer, sans frais supplémentaires. La confirmation de commande constitue une obligation ferme et immédiate de paiement.

Les paiements sont acceptés uniquement via Visa et Mastercard, traités par des prestataires sécurisés et certifiés. Certaines transactions peuvent nécessiter une authentification forte, incluant mot de passe, code unique ou identification biométrique. Tout paiement non validé ou échoué peut être refusé.

Toutes les transactions sont sécurisées grâce à des protocoles de cryptage avancés, et Miluvaa ne conserve jamais les données bancaires complètes. Le site peut suspendre ou refuser toute transaction suspecte. Les éventuels frais bancaires restent à la charge du client.

En cas de paiement interrompu, refusé ou incomplet, la commande n’est pas validée et toute autorisation temporaire expirera automatiquement. Pour tout litige ou transaction non autorisée, le client doit contacter le service client de Miluvaa.

Le client bénéficie du droit de rétractation, et les remboursements sont effectués via le moyen de paiement initial dans les délais légaux. Tous les documents de paiement doivent être conservés. Cette politique peut être mise à jour afin de refléter toute modification légale, réglementaire ou technique.

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